按照渭城区委、区政府关于创建工作的总体要求和区卫计局的具体部署，11月18日下午，咸阳市口腔医院召开创建全国文明城市工作推进会议，专题研究医院创建全国文明城市推进工作，及时总结和梳理前一阶段创建工作取得的成绩和存在的问题，进一步细化和分解了当前工作目标任务，以确保创建全国文明城市工作扎实有效稳步推进。

会议进一步明确了文明创建指标任务，将各项指标分解到每个临床科室，实现每人头上有指标、有责任；陈航群院长要求全院干部职工要将创建全国文明城市工作放在与医院治病救人同等重要的位置，不折不扣地抓紧抓实抓好。对每位医务人员提出了更高的要求，在文明用语礼貌服务、主动服务、细节服务、人文服务的基础上，着力提升文明素养，提高文明服务指数，抓住创建全国文明城市的契机打造医院品牌。